Norsktalende kundekonsulenter til Nets i Ballerup

Opslået: 25-11-2022, job nr. 180373

Er du nysgjerrigpå hva som er den beste løsningen for kunden din, og viktigst av alt – tør du spørre? Da har vi en attraktiv jobb for deg her.

Hovedstaden
Vikariat
Fuldtid
22-12-2022
Del
The application deadline has passed. View our other vacant positions here.

Jobben

Vi søker nå etter konsulenter som vil være en del av et team som fokuserer på å levere resultater.

Avdelingen du vil være en del av i Nets, heter Customer Care, og er en del av våre Merchant Services. Vi tar i mot henvendelser fra eksisterende kunder og selskaper. Det kan være både små bedrifter og større selskaper. Avdelingens viktigste oppgave er å tilby riktig service og sikre at kundene får den beste løsningen som passer til akkurat deres behov.

Vi setter det sosiale på avdelingen svært høyt, men dette går aldri på bekostning av profesjonalitet.

Oppgavene dine:

  • Inngående samtaler og e-poster
  • Rådgivning og service for eksisterende kunder
  • Diverse administrative oppgaver

Din profil

Det viktigste for oss er at du brenner for det du gjør i ditt daglige arbeid, og at du tar ansvar for å drive ting fremover for å utvikle både selskapet og deg selv.

Utover dette forventer vi at du:

  • Har erfaring med kundeservice på telefon og e-post
  • Har gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk og kan formulere deg både muntlig og skriftlig
  • Har erfaring med kunderådgivning
  • Er god til at navigere i mange systemer

På den personlige siden forventer vi at du er resultatorientert og trives med å bli målt etter innsats og har gode serviceegenskaper. Du må ha vilje og motivasjon, og du må kunne trives i et noen ganger hektisk miljø.

Praktisk

Oppstart: Så snart som muligt

Varigheten er 6 måneder med mulighet for forlengelse eller fast ansettelse etter dette.

Sted: Ballerup

Du får bransjens beste lønnspakke med en forventet månedslønn på ca. kr. 29.000 pr. måned.

Arbeidstid er mandag–fredag: mellom kl. 08.00 og 17.00

Virksomheden

At Nets, we are working towards realising a one-company approach to development, innovation and doing business, where you’ll be encouraged to think across borders and business areas to find new ways of merging our products, new technologies and market trends into innovative new solutions. We want to attract, develop and engage the best talents and you will be working with colleagues across the Nordics. Whether it is innovation or operation that makes you tick, our company structure allows you to build your own career and grow in a business that encompasses all aspects of the digital payment value chain. We work in a thriving environment characterized by team play and informality and with plenty of social activities within sports, culture and social network.

Om Moment

Velkommen til Danmarks største vikar- og rekrutteringsbureau. Her finder du en bred vifte af job inden for bl.a. IT, økonomi, kundeservice, salg, lager, produktion, byggeri, facility og service. Vi tilbyder vikariater og fastansættelser – både deltid og fuldtid – og er med hele vejen fra ansøgning til ansættelse. Altid under ordnede forhold. Læs mere om Moment her.