Norsktalende kundekonsulent til internasjonal bank

Opslået: 05-01-2022, job nr. 163447

Express Bank i Høje Taastrup (København) leter etter en engasjert norsktalende kundekonsulent til fast Fulltidsstilling. Er det deg? Så les videre nedenfor.

Hovedstaden
Fastansættelse
Fuldtid
04-02-2022
Ansøgningsfristen er overskredet. Se vores andre ledige stillinger her.

Om jobben

Som kundekonsulent vil din viktigste oppgave være å yte topp service for Express Banks kunder og du er Express Bank sitt ansikt utad. Du må behandle inngående og utgående henvendelser fra kunder på telefonen og avdekke deres nåværende situasjon. Målet er å oppnå en god løsning, med et tilfredsstillende resultat for både bank og kunde.

Du vil få en utfordrende jobb i et engasjert og kundefokusert miljø, med en til tider hektisk men alltid god atmosfære med gjensidig respekt og godt humør. Du vil bli en del av et mindre team.

Du vil bli en del av et mindre team, men det forventes også at du kan jobbe selvstendig

Om deg

  • Vi ønsker at du skal ha erfaring med salg og service – gjerne fra et callcenter.
  • Du har lyst og ser en utfordring i å snakke med mange forskjellige mennesker hver eneste dag.
  • Du er utadvendt, serviceinnstilt og løsningsorientert.
  • Du er et resultatorientert konkurransemenneske, som motiveres av å ha synlige mål og nå dem.

Vi har en forventning om at du leser og forstår det norske språk og kan uttrykke deg på engelsk. I tillegg har du erfaring med MS Office og mot til å lære Express Banks egne IT-systemer.

Arbeidstider, lønn og ansettelse

Stillingen er en fast ansettelse. Du vil bli en del av et meget dyktig og engasjert team, og Express Bank har et sterkt fellesskap og kollegaer, som også gjerne møtes etter arbeidstid til forskjellige former for sosiale arrangement.

Den gode kundekontakten er avgjørende og derfor legges der stor vekt på å være tilgjengelige når det er bruk for oss. Arbeidstiden din er i tidsrommet mellom 08:00 – 16:00 på hverdager og 09.00-15:30 på lørdager – du har 1 lørdagsvakt per måned. Arbeidstiden er 37 timer pr. uke med varierende møtetider innenfor vår åpningstid.

Express Bank tilbyr konkurransedyktige lønnsbetingelser med en attraktiv pensjons- og ferieordning.

Vi intervjuer løpende, så søk allerede i dag.

Virksomheden

Express Bank tilbyr forbrukslån og kreditt til private personer i Danmark og Norge. Gjennom de siste 25 år har vi utviklet oss til å bli en moderne bank, som leverer finansieringsløsninger til forbrukerne våre via mer enn 2.000 samarbeidspartnere. Vi er blant de førende tilbydere på det danske marked, og du blir en del av et fantastisk miljø på vårt hovedkontor i Taastrup, hvor 200 kollegaer står klare til å ta godt imot deg. Les mere på www.expressbank.no.

Om Moment

Moment tilbyder studie-, deltids- og fuldtidsjobs og vikariater inden for IT, finance, kundeservice og salg, lager og logistik. Vi er et af Danmarks førende rekrutterings- og vikarbureauer, og som ansat gennem Moment kommer du ud hos nogle af Danmarks mest attraktive virksomheder. Moment varetager hele jobprocessen fra ansøgning til ansættelse, og du er derfor sikret en professionel behandling gennem os. Læs mere om Moment her.